購入ガイド
- ◆ショップのご利用の流れ
- ◆価格 / 発送手数料 / 代引き手数料について
- ◆返品・交換について
- ◆CD-ROM/DVD-ROM版の納期について
- ◆書籍の納期について
- ◆ダウンロード版について
- ◆お支払い方法
- ◆お電話からのご注文
- ◆登録内容・購入履歴など
- ◆購入ユーザー様向けのサービス特典（バージョンアップ等）
- ◆法人向けライセンス
- ◆領収書などの発行について
ショップのご利用の流れ
| 購入されたい製品をカゴに入れます。 |
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カゴの中の製品を確認し、間違いなければ購入手続きへ進みます。すでにログインされている場合は「お届け先の指定」へ進みます。（ダウンロード版のみ購入の場合は「お支払方法の指定」へ進みます。） ログインされていないユーザー様や初めて購入される場合は、「ログイン画面」が出てきます。 ・アンテナハウスの製品ユーザー様でユーザーIDをお持ちの方はIDとパスワードを入れてログインしてください。 ・ショップのご利用が初めての方は 「新規登録をする」ボタンをクリックしてください。 登録するメールアドレスを入力してください。 入力したメールアドレスに「アンテナハウス株式会社 アカウント仮登録のご案内」のメールが届きます。そのメール内の本登録ページURLをクリックしてアカウント作成手続きをして下さい。その際に必ず利用規約、個人情報の取扱いをお読みください アカウントの作成完了画面で「購入手続きへ」ボタンをクリックして購入へお進み下さい。 |
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CD-ROM/DVD-ROM版や書籍を購入される場合は「お届け先の指定」に進みます。アカウント登録されたお届け先以外に送付希望される場合は「次へ」進んでいただき、「その他お問い合わせ」欄にお届け先の住所と連絡先をご記入ください。 |
 | 「クレジットカード」（クレジット1回払い）または「代金引換払い」からお支払方法を選択ください。 アカウント登録されたお届け先以外に送付希望される場合は「その他お問い合わせ」欄にお届け先の住所と連絡先をご記入ください。 ※デビットカード、プリペイドカードでのお支払いは「クレジットカード」を選択してください。 |
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購入内容に間違いがないかご確認ください。 「代金引換払い」を選択されている場合は。「ご注文完了ページ」へお進みください。 「クレジットカード」を選択されている場合は「クレジット情報の入力」へ進みます。クレジット情報を入力後、クレジット内容の確認画面が出てきますので、内容を確認し「完了」ボタンを押してください。 |
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「ご注文完了ページ」となります。購入された内容がアカウント登録されたメールアドレスに届きます。ダウンロード版を購入された方は、ダウンロードアドレスとシリアル番号が記載された「注文完了」メールがアカウント登録されたメールアドレスに届きます。 |
価格 / 発送手数料 / 代引き手数料について
- 当オンラインショップの価格表示は全て税込価格、あるいは税込価格を併記しています。
- CD-ROM/DVD-ROM版・書籍の代金引換払い手数料は弊社が負担します。
- CD-ROM/DVD-ROM版・書籍を含む合計金額が5,000円（税込 5,500円）未満の場合は、発送手数料400円（税込 440円）をご負担いただきます。
- ダウンロード版のみで5,000円（税込 5,500円）未満の場合、発送手数料はかかりません。
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【返品について】
CD-ROM/DVD-ROM 版をご購入のお客様に限り、製品の仕様等にご満足いただけない場合は、製品のお受け取り後30日以内であれば返品を承っております。返品をご希望の場合は、お手数ですがお問い合わせフォーム等よりご連絡ください。
なお、返品時の送料および返金にかかる手数料は、お客様のご負担となります。
※ダウンロード版および書籍につきましては、返品をお受けできませんので、あらかじめご了承ください。 -
【交換について】
CD-ROM/DVD-ROM 版の納品物の品質には万全を期しておりますが、万一、商品に傷みや内容物の不足など不都合がございましたら、速やかにご連絡ください。責任をもって交換対応させていただきます。
ご返送の前にお問い合わせフォーム等より状況をご連絡ください。折り返し、返送方法などをご案内いたします。
※以下の場合には、無料での交換を承ることができません。あらかじめご了承ください。- 商品到着後30日以上が経過している場合
- お客様のもとで発生した傷や破損が確認された場合
-
【ダウンロード製品について】
ダウンロード版をご購入のお客様で、製品の内容や提供方法に関してご不明点やお気づきの点がございましたら、お問い合わせフォーム等よりご連絡ください。 -
休業日（土日祝・年末年始）を除き、平日（月曜日～金曜日）にいただいたご注文は、原則として翌営業日に商品センターよりクロネコヤマト宅急便にて出荷いたします。
休業日にいただいたご注文につきましては、翌営業日に出荷いたします。
配達日のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
※新製品の出荷時期や、天候・交通状況などにより、納期が遅れる場合がございます。 - 原則CD-ROM/DVD-ROM版と同じ納期ですが、改訂時や在庫数によっては1週間ほどかかる場合がございます。
- ダウンロード版の製品をご注文いただいた場合、ご注文時のクレジットカード決済が完了すると、アカウント登録時にご入力いただいたメールアドレス宛に、オンラインショップより「ご注文完了メール」をお送りします。
このメールには、製品のシリアル番号およびダウンロードURLが記載されています。
ご注文完了後、1時間以上経過しても「ご注文完了メール」が届かない場合は、迷惑メールフォルダに振り分けられているか、あるいはお客様のメールサーバにて受信が拒否されている可能性がございます。
「ご注文完了メール」をご確認いただけない場合は、以下のいずれかの方法でご対応をお願いいたします。- 「マイページ」にログインし、登録済み製品の情報およびダウンロードURLをご確認ください。
- お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 瞬簡PDF 統合版 2024 へのバージョンアップ・アップグレード
- 瞬簡PDF 書けまっせ 2024 へのバージョンアップ
- 瞬簡PDF 変換 2024 へのバージョンアップ
- 瞬簡PDF 作成 2024 へのバージョンアップ
- 瞬簡PDF 編集 2024 へのバージョンアップ
- オンラインショップでは10・20・30ライセンスのみ販売しております。
- 40ライセンス以上の複数ライセンスをご希望の方は、 こちらをご覧ください。
返品・交換について
CD-ROM/DVD-ROM版の納期について
書籍の納期について
ダウンロード版について
お支払い方法
基本的に、下記のお支払い方法がご選択いただけます。
| お支払方法 | CD-ROM/DVD-ROM版 | ダウンロード版 | 書籍 |
|---|---|---|---|
| 代金引換払い | 〇 | × | 〇 |
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クレジット1回払い （クレジットカード/ デビットカード/プリペイドカード） |
〇 | 〇 | 〇 |
各お支払い方法の詳細に関しましては、下記をご確認ください。
| 代金引換払い | CD-ROM/DVD-ROM版・書籍にご利用いただけます。ダウンロード版は代金引換払いは選択出来ません。ヤマト運輸の配送となります。代金引換手数料は弊社負担です。 |
|---|---|
| クレジット1回払い | CD-ROM/DVD-ROM版・ダウンロード版・書籍にご利用いただけます。お客様のクレジット番号は弊社では保持いたしません。株式会社ペイジェントを通じて安全に送信されるため安心してご利用いただけます。 株式会社ペイジェントについて ※デビット・プリペイドカードはカードブランドロゴ（VISA・Masterecard・JCBなど）がついているデビット・プリペイドカードであればご利用いただけます。 |
お電話からのご注文
| お電話でのご注文 |
CD-ROM/DVD-ROM版および書籍に限り、お電話で代金引換によるご注文を承っております。
受付時間：休業日（土日祝・年末年始）を除く平日（月曜日～金曜日）の9:30～12:00、13:00～18:00 ご注文専用ダイヤル：03-5829-9030 なお、お電話でのご注文には、期間限定キャンペーン価格は適用されません。あらかじめご了承ください。 ※CD-ROM/DVD-ROM版を銀行振込でご購入希望の法人様は、以下の番号までご相談ください。 法人様用お問合せダイヤル：03-5829-9021 |
|---|
登録内容の確認
製品の登録内容は「マイページ」にログインして登録製品の一覧をご確認ください。
※FAXやお電話でのご登録の場合、登録が完了するまでにお時間をいただくことがございます。
購入ユーザー様向けのサービス特典（バージョンアップ等）
『瞬簡PDFファミリー』製品をご購入のうえ、製品登録されたユーザー様には、新製品を新規購入よりもお得にご購入いただける「バージョンアップ」や「アップグレード」、また、ご所有製品以外を優待価格でご購入いただける「優待購入」のサービスをご提供しております。
※バージョンアップ、アップグレード、優待購入は、一部製品を除き、ダウンロード版のみのご提供となります。
オンラインショップにてダウンロード版を新規にご購入いただいた場合、製品登録はご購入時に自動で行われます。
CD-ROM/DVD-ROM版を新規価格（または一部製品の優待購入）でご購入された場合は、製品をお受け取り後、「マイページ」にログインのうえ、「製品登録」よりシリアル番号の登録をお願いいたします。
なお、バージョンアップの対象は、原則として新製品の2バージョン前までの製品となります。
また、アップグレードは、現在販売中の「瞬簡PDF 統合版」に含まれる製品をご利用中のお客様が対象となります。
上記バージョンアップ・アップグレードの対象に該当しない旧製品をユーザー登録されているユーザー様や、所有製品以外のアンテナハウス製品をご希望のユーザー様は優待価格で優待購入いただけます。
法人向けライセンス
10ライセンス以上のまとまった数量をお買い求めになる企業・自治体・官公庁・団体のお客様向けのライセンスです。シングルライセンスでダウンロード版を6ライセンス以上ご購入いただく場合はこちらがお得です。
領収証などの発行について
クレジットカード払いの領収証の発行について
お支払い方法選択ページより「領収書の発行」を「する」にしてご購入手続きを進めてください。
注文完了メールに領収書（PDF形式）が添付されます。
※お客様の領収書の紛失による再発行は出来ません。
代金引換払いの領収証の発行について
代金引替払い時の領収書については、原則弊社での発行は行いません。配送業者が配達時にお渡しする「代金引換領収書」を利用してください。
なお、5万円以上の商品ご購入時に必要な収入印紙代については、配送業者経由で支払いがなされており、領収書としての効力がございます。（税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。）
また、収入印紙添付の代わりとして、「印紙税申告納付〇〇税務署承認済」が記載されている場合があります。
運送会社の領収証をご利用できない場合、運送会社の領収証の原本を下記オンラインショップ係までご郵送ください。
また、宛名・但し書きの変更や、弊社印の入った領収書が必要なお客様につきましては、大変お手数ではございますがその旨をご連絡ください。
なお、この場合、領収書再発行の手数料を頂戴する場合がございますので、あらかじめご了承ください。差し替えで発行いたします。
その他のお取引書類の発行について
注文完了メールの返信、またはお問合せフォームや購入時に出てくる「その他お問い合わせ」欄からお申し込みください。
書類（見積書、納品書、請求書）の作成に必要な情報は以下のとおりです。（代金引換払いで領収証の原本郵送の方も必ずお知らせください。）
・ご購入価格
・購入日
・お支払方法（代金引換払い ・ クレジットカード）
・書類の日付の有無（ 有の場合ご希望の日付）
・書類の宛名（社名、団体名など）
・押印は基本的には社印のみとなります。代表者印が必要な場合はその旨ご記入ください
・送付先
・電話番号（書類の内容の確認でお電話する場合がございます。）
103-0004 東京都中央区東日本橋2-1-6 東日本橋藤和ビル5F
アンテナハウス（株） オンラインショップ係
TEL 03-5829-9030